Informations livraisons

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Vos commandes sont expédiées par Lettres Suivies de La Poste : frais de 1,95 € (Nous vous rappelons qu'en faisant ce choix d'expédition, nous dégageons totalement notre responsabilité quant à la valeur de son contenu - de ce fait nous ne procèderons à aucun remboursement dans le cas où un problème surviendrait dans l'acheminement de votre commande)

Après chaque commande, vous recevrez un email vous informant du numéro de suivi de votre pli. Pour être informé de l'acheminement de votre envoi :

  • Sur Internet avec l'outil de suivi en ligne
  • Par SMS, en envoyant votre numéro de suivi au 6 20 80 (0,35 € TTC + prix d'un SMS - uniquement disponible en France Métropolitaine)
  • Par téléphone, au numéro Cristal 0 969 397 398 (appel non surtaxé)

Vous pouvez également choisir deux autres modes de réception de vos commandes :

  • Par Courrier Recommandé Accusé / Réception R3 de La Poste au tarif de 6,22 €.
    Nous vous rappelons qu'en cas de perte avérée par La Poste, vous serez remboursé du montant de votre commande jusqu'à hauteur de 458 €. Plus d'informations sur le R3.
  • Par Courrier Recommandé assuré à la Valeur Déclarée au tarif de 19,50 €. 
    Nous vous rappelons qu'en cas de perte avérée par La Poste, vous serez remboursé du montant de la Valeur Faciale de la commande jusqu'à hauteur de 5 000 €. Plus d'informations sur le courrier assuré à la valeur déclarée.

Selon le montant de votre commande  nous vous invitons à considérer ces options.